Pular para o conteúdo

Solução

Enfermagem dedicada ao paciente, não à busca de insumos

Operamos o fluxo de insumos desde o estoque até os andares, centros cirúrgicos, UTI e consultórios, além do transporte de pacientes com maqueiros, com solicitações digitais e tempos medidos em cada entrega.

Agende um diagnóstico gratuitoVer a plataforma

Isso acontece com você?

  • Enfermeiras percorrendo a clínica em busca de insumos

  • Transporte de pacientes que demora sem explicação

  • Solicitações por telefone que se perdem

  • Sem dados para saber onde está o gargalo

O que operamos para você

  • Distribuição de insumos do estoque para cada setor

  • Transporte de pacientes com maqueiros

  • Atendimento de solicitações urgentes e programadas

  • Registro de entrega e recebimento

  • Turnos e cobertura por faixas de demanda

Quem faz

  • Auxiliares de insumos

  • Maqueiros capacitados em movimentação segura de pacientes

  • Coordenador de turno com painel em tempo real

Com qual tecnologia

Disponível hoje no TCSalud

  • Solicitações pelo tablet, celular ou computador em cada setor

  • Atribuição ao maqueiro ou auxiliar disponível

  • Tempos-alvo por tipo de solicitação e alertas quando excedidos

  • Registro de entrega, incidentes e pesquisas de satisfação

  • Turnos, pausas e códigos de emergência

  • Painel com tempos de resposta e de transporte

Em breve

  • Rotas otimizadas de distribuição por andar

Como funciona

  • Solicitação

    O setor solicita o insumo ou o transporte pela plataforma.

  • Atribuição

    O TCSalud atribui à pessoa disponível e avisa.

  • Entrega

    Registra-se quem entrega, quem recebe e em quanto tempo.

  • Medição

    Os tempos e os incidentes alimentam o painel diário.

Indicadores que você verá no seu painel

  • Tempo de resposta e de transporte por tipo de solicitação

  • Solicitações atendidas dentro do tempo-alvo

  • Solicitações por setor e por faixa horária

  • Incidentes e satisfação dos setores

Normas que ajudamos você a cumprir

Contribui para os padrões de habilitação e segurança do paciente (Resolução 3100 de 2019). [PENDIENTE: revisión legal]

Modalidades

  • Operação total

    Assumimos o processo completo: pessoal, plataforma, supervisão e indicadores.

  • Operação parcial

    Operamos uma parte do processo, por exemplo o estoque central ou o turno noturno.

  • Somente plataforma

    Sua equipe opera com o TCSalud e nós damos suporte e implementação.

Perguntas frequentes

Como os setores solicitam um transporte ou um insumo?
Pela plataforma, em um tablet, celular ou computador. A solicitação fica registrada com horário, prioridade e responsável.
A plataforma funciona se já temos maqueiros próprios?
Sim. Você pode usar o TCSalud com sua própria equipe para medir e organizar a operação, e somar nossa equipe quando precisar.
O que acontece com as urgências?
As solicitações têm prioridade e códigos de emergência: as urgentes são atribuídas primeiro e geram alerta se os tempos forem excedidos.

Serviços relacionados

Agende um diagnóstico gratuito

Logística intra-hospitalar e maqueiros | Logytec